Условия обмена и возврата

Наш интернет-магазин работает в строгом соответствии с Законом «О защите прав потребителей».

   Согласно ст. 26.1 Закона «О защите прав потребителей», вы вправе вернуть любой товар, приобретённый в интернет-магазине, в течение семи дней после получения товара без указания причин возврата.

   Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. 

   Обращаем ваше внимание, что при обнаружении следов эксплуатации, а также при отсутствии бирок, ярлыков, и т.д., магазин оставляет за собой право отказать в приеме возвращенного товара.

   При отказе потребителя от товара продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

   Для заказов, доставленных бесплатно до покупателя, будет удержана комиссия в размере стоимости доставки (рассчитывается по тарифам транспортной компании), согласно ч.4 ст. 497 ГК РФ

Порядок возврата/обмена товара:

• Уведомить магазин (не позднее 7 дней с момента получения заказа) по номеру телефона +7 (953) 45-30-953 (написав на WhatsApp/ Viber/SMS) с приложением трек-номера транспортной накладной.
• Контакт для возврата: Мирошниченко Владимир 8 (922)-888-50-27Почтовый адрес: 460050 г. Оренбург, пр. Нижний, 6;
• Пункт СДЭК по адресу: г. Оренбург, пр. Нижний, 8/1.

Контакты для связи с магазином по вопросам обмена или возврата товаров:

Email: shnopik@shnopik.shop

Телефон: 8 (953)45-30-953